Alfa eCare - Tietosuojaseloste
Tietosuojakäytäntö
Rekisterin käyttötarkoitus
Alfa eCare Sitoutuu suojelemaan sinun identiteettiä, kun kyse on henkilökohtaisista tiedoistasi. Tietosuojakäytäntömme kuvaa, mitä tietoja keräämme, kuinka käsittelemme ja suojaamme niitä sinun hyödyksesi. Kaikki tehdään äärimmäistä huolellisuutta noudattaen ja noudatamme GDPR yleisissä määräyksissä annettuja lakeja ja määräyksiä. Voit olla täysin varma, että kaikkia antamiasi tietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Mahdollisuuksien mukaan olemme suunnitelleet järjestelmämme ja verkkosivumme siten, että sinun ei tarvitse antaa mitään tietoja. Jotkut tuotteemme ja verkkosivustomme edellyttävät kuitenkin tietoja, jotta voit käyttää niitä turvallisesti.
Käyttäessäsi tietoja tuotteistamme hyväksyt henkilötietojen keräämisen, käytön ja siirron tietosuojakäytäntömme ehtojen mukaisesti. Käytäntömme voi muuttua ajan myötä, joten suosittelemme, että luet käytäntömme säännöllisesti ja pysyt näin ajan tasalla ehdoistamme.
Haluamme olla mahdollisimman avoimia vierailijoillemme siitä, mitä ja millä tavalla keräämme tietoja.
Tarkoitus
Tietojen jakaminen toisille ? Ei, Alfa eCare ei koskaan jaa, myy tai muuten paljasta ulkopuolisille osapuolille keräämiään tietoja, vaan ne on tarkoitettu vain Alfa eCare -konserniin kuuluville yrityksille ja ne käyttävät niitä tämän käytännön mukaisesti.
Mitä tietoja keräämme ja miksi?
Aivan alkuun käsittelemme aina kerättyjä tietoja erittäin huolellisesti ja soveltuvien lakien ja määräysten mukaisesti, jotka ovat meille tärkeitä ja turvallisia sinulle.
Tietyissä tapauksissa voit olla antamatta mitään tietoja, ja toisissa tapauksissa sinun on tehtävä niin, että myös meidän järjestelmät sekä palvelumme voivat tarjota sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen ja myös suojata sinun tietojasi.
Keräämme tietoja useimmilta olemassa olevilta alustoilta, kuten matkapuhelimelta, tabletilta tai tietokoneelta, ja lisäksi järjestelmiemme kanssa tai niissä käytetyistä integraatioista.
Tietojen antamisen hyväksyminen voi tapahtua hyväksymällä evästeet, ammatillisen roolisi kautta tai tekemällä kanssamme sopimuksen, jota säännellään mm. PUB-sopimus (Personal Data Protection Agreement).
Palvelut ja sovellukset
Kun käytät järjestelmiämme mobiililaitteella, tabletilla tai tietokoneella, keräämme tietoja siitä, miten käytät palvelua. Teemme tämän voidaksemme kehittää ja parantaa palveluitamme ja joissakin tapauksissa myös siksi koska se on lain määräämä.
Keräämämme tiedot liittyvät käyttämääsi palveluun ja voivat olla verkkoselaimen tyyppi, yhteystiedot, IP-osoitteet, SITHS-tunnus, sosiaaliturvatunnus, muut järjestelmän toiminnalle olennaiset tiedot.
Verkkosivut
Verkkosivuiltamme, joilla ei ole mahdollista kirjautua sisään tai käyttää järjestelmiämme, keräämme tietoja siitä, mikä näyttää kiinnostavan sinua. Teemme tämän voidaksemme kehittää verkkosivustoa ja palveluita, jota luet, ja luodaksemme sinulle entistä paremman käyttökokemuksen.
Verkkosivut, joilla sinun on mahdollista rekisteröidä tilauksia tai kirjautua sisään palveluihimme, vaadimme sinulta tarkempia tietoja. Tieto liittyy johonkin mikä todistaa henkilöllisyytesi.
Joissakin tapauksissa käytämme niin sanottuja(ns.) evästeitä, joiden avulla selaimesi voi tallentaa joitakin tietoja tietokoneellesi helpottaakseen verkkosivujemme ja palveluidemme käsittelyä seuraavan kerran kun vierailet niillä. Voit lukea lisää siitä, mitä evästeet ovat ja kuinka käsittelemme niitä alempana käytännöstämme.
Markkinatiedotus
Joissakin tapauksissa käytämme niin sanottuja (ns. )evästeet, joiden avulla selaimesi voi tallentaa joitakin tietoja tietokoneellesi helpottaakseen verkkosivujemme ja palveluidemme käsittelyä seuraavan kerran kun vierailet niillä. Voit lukea lisää siitä, mitä evästeet ovat ja kuinka käsittelemme niitä alempana käytännöstämme.
Voit aina kieltäytyä, jos et halua tarjouksia tai tiedotusilmoituksia. Voit tietysti myös pyytää saada selville, mitä tietoja säilytämme meidän järjestelmässämme tai jos muuten haluat muuttaa tiedotusta. Helpoin tapa on ottaa yhteyttä sähköpostin kautta osoitteeseen info@alfaecare.fi
Henkilötietojen levittäminen
Olemme aikaisemmin kertoneet, Alfa eCare ei koskaan jaa tietoja ilman asianomaisen lupaa kolmannelle osapuolelle, sillä Alfaecare ja konserniyhtiömme on tarkka niistä kuinka tietoja käsitellään – se on meidän lupaus.
Tietoa voidaan kuitenkin siirtää toiselle osapuolelle, jos integrointi tai muu järjestelmien välinen vaihto on järjestelmän toiminnallisuus. Tätä säännellään tarvittaessa PUB-sopimuksella, jonka olemme allekirjoittaneet sinun tai työnantajasi kanssa.
Tietosuoja
Pyrimme aina pitämään henkilötietosi oikein ja ajan tasalla. Mahdollisuuksien mukaan, ellei se ole luottamuksellisuuden tai muiden vastaavien syiden suojaama, annamme sinulle mahdollisuuden selvittää, mitä tietoja sinusta olemme keränneet.
Kun käytät palveluitamme, sinä tai työnantajasi olet vastuussa tietojen pitämisestä ajan tasalla.
Suojaamme tietoja systemaattisella tietoturvatyöllä sekä teknisellä että organisatorisella tasolla voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Ainoastaan henkilökunnalla, jolla on tehtäviensä hoitamiseksi tarve päästä käsiksi tietoihin, annetaan lupa tehdä niin.
Muiden sivustojen linkittäminen
Jos sinut siirretään meidän palveluista tai verkkosivuilta toisille sivustoille, joita emme hallitse tai emme ole vastuussa silloin heidän käytäntö pätee, ei meidän.
Eväste
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään selaimellesi, kun vierailet tällä verkkosivustolla, ja jotka tallennetaan laitteesi kiintolevylle tai tallennusmuistiin. Selain voi sitten lähettää tietoja takaisin, kun seuraavan kerran vierailet verkkosivustolla. Tämän sivuston kautta tallennusmuistiin tallennetut evästeet eivät voi vahingoittaa laitteitasi tai jo tallennettuja tiedostoja.
Käytämme niitä nähdäksemme, mitä luet tai lataat verkkosivuillamme, ja jotta seuraavan kerran kun vierailet meillä, voimme helpottaa ja parantaa verkkosivujemme ja palveluidemme käyttöä. Tämä voi tarkoittaa, että kirjautumisprosessisi helpottuu tai päivitysten ja tuotetietojen lataaminen sujuu sujuvammin.
Muissa tapauksissa käytämme evästeitä voidaksemme analysoida, miten verkkosivustojamme ja palveluitamme käytetään, esim. milloin verkkosivustoa käytetään, miltä liiketyypit näyttävät tai lisääntyykö/pieneneekö käyntitiheys verkkosivuston osissa, kun teemme erilaisia markkinointitoimenpiteitä.
Voit aina estää ja/tai poistaa evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi. Voit helposti lukea ohjeet selaimesi ohjeista ja asetuksista.
Mutta älä unohda, että jos estät tai poistat evästeet tietokoneellasi tai matkapuhelimellasi, emme ehkä voi palauttaa asetuksiasi ja mukautusasetuksiasi, ja kykymme mukauttaa verkkokokemustasi voivat olla rajalliset.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää käytännöstämme tai siitä, kuinka käsittelemme kerättyjä henkilötietoja, ota yhteyttä meihin osoitteella ciso@alfaecare.se