Alfa eCare - Tietosuojaseloste

Tietosuojakäytännöstämme

Alfa eCare pitää tärkeänä yksityisyytesi ja henkilötietojesi turvallisuuden suojaamista. Tietosuojakäytännössämme kuvataan, mitä tietoja keräämme sekä miten käsittelemme ja suojaamme niitä sinun etusi mukaisesti. Toimimme aina erittäin huolellisesti ja noudatamme GDPR yleisten säännösten mukaisia lakeja ja määräyksiä. Voit olla täysin luottavaisin mielin siitä, että kaikki antamasi tiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Olemme mahdollisuuksien mukaan suunnitelleet järjestelmämme ja verkkosivustomme siten, ettei sinun tarvitse luovuttaa henkilötietojasi tai muita tietoja. Joidenkin tuotteidemme ja verkkosivustomme käyttö kuitenkin edellyttää tietojen antamista, jotta niitä voidaan käyttää turvallisesti ja luotettavasti.

Käyttämällä tuotteitamme tai vierailemalla verkkosivuillamme hyväksyt henkilötietojesi keräämisen, käytön ja siirtämisen tietosuojakäytäntömme ehtojen mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme voi muuttua ajan myötä, joten suosittelemme, että tutustut siihen säännöllisesti ja pysyt näin ajan tasalla ehdoistamme.

Haluamme avoimen ja helposti saatavilla olevan tietosuojakäytäntömme avulla olla mahdollisimman läpinäkyviä vierailijoillemme siitä, mitä tietoja keräämme ja miten niitä kerätään.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Ensinnäkin käsittelemme kaikkea kerättyä tietoa aina erittäin huolellisesti ja voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Tämä on meille tärkeää ja takaa sinulle turvallisen käyttökokemuksen.

Joissakin tapauksissa voit halutessasi olla antamatta tietojasi, kun taas toisissa tapauksissa tietojen antaminen on välttämätöntä, jotta järjestelmämme ja palvelumme voivat tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja samalla suojata sinua. Joissakin tapauksissa meillä on myös lakisääteinen velvollisuus kerätä tiettyjä tietoja järjestelmiemme käytön yhteydessä.

Keräämme tietoja yleisimmiltä käyttöalustoilta, kuten matkapuhelimista, tableteista ja tietokoneista. Lisäksi keräämme tietoja integraatioista, joita käytetään järjestelmiemme kanssa tai osana järjestelmiämme.

Suostumus tietojen luovuttamiseen voidaan antaa esimerkiksi hyväksymällä evästeet, ammatillisen roolisi perusteella tai kanssamme tehdyn sopimuksen kautta, jota säännellään esimerkiksi henkilötietojen käsittelyä koskevalla sopimuksella (PUB-sopimus, henkilötietojen käsittelijän sopimus).

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Ensinnäkin käsittelemme kaikkea kerättyä tietoa aina erittäin huolellisesti ja voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Tämä on meille tärkeää ja takaa sinulle turvallisen käyttökokemuksen.

Joissakin tapauksissa voit halutessasi olla antamatta tietojasi, kun taas toisissa tapauksissa tietojen antaminen on välttämätöntä, jotta järjestelmämme ja palvelumme voivat tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja samalla suojata sinua. Joissakin tapauksissa meillä on myös lakisääteinen velvollisuus kerätä tiettyjä tietoja järjestelmiemme käytön yhteydessä.

Keräämme tietoja yleisimmiltä käyttöalustoilta, kuten matkapuhelimista, tableteista ja tietokoneista. Lisäksi keräämme tietoja integraatioista, joita käytetään järjestelmiemme kanssa tai osana järjestelmiämme.

Suostumus tietojen luovuttamiseen voidaan antaa esimerkiksi hyväksymällä evästeet, ammatillisen roolisi perusteella tai kanssamme tehdyn sopimuksen kautta, jota säännellään esimerkiksi henkilötietojen käsittelyä koskevalla sopimuksella (PUB-sopimus, henkilötietojen käsittelijän sopimus).

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään selaimeesi, kun vierailet tällä verkkosivustolla, ja jotka tallennetaan laitteesi kiintolevylle tai muuhun tallennusmuistiin. Selain voi lähettää tiedot takaisin seuraavan kerran, kun vierailet verkkosivustolla. Tämän verkkosivuston kautta tallennettavat evästeet eivät voi vahingoittaa laitettasi tai sille jo tallennettuja tiedostoja.

Käytämme evästeitä voidaksemme nähdä, mitä sisältöä luet tai mitä lataat verkkosivustoiltamme. Näin voimme seuraavalla vierailullasi helpottaa ja parantaa verkkosivustojemme ja palveluidemme käyttöä. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi kirjautumisen helpottamista tai päivitysten ja tuotetietojen lataamisen sujuvoittamista.

Muissa tapauksissa käytämme evästeitä analysoidaksemme, miten verkkosivustojamme ja palveluitamme käytetään. Voimme esimerkiksi tarkastella, mihin aikaan verkkosivustoja käytetään, millaisia käyttäjien liikkumis- ja käyttötottumuksia sivustoilla esiintyy tai kasvaako tai väheneekö tiettyjen verkkosivuston osien käyttö, kun toteutamme erilaisia markkinointitoimenpiteitä.

Voit aina estää ja/tai poistaa evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi. Saat helposti lisätietoja evästeiden estämisestä ja poistamisesta selaimesi ohjeista ja asetuksista.

Muistathan kuitenkin, että jos estät tai poistat evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi, emme välttämättä pysty palauttamaan asetuksiasi ja mukautuksia koskevia valintojasi. Tällöin mahdollisuutemme mukauttaa verkkopalveluidemme käyttökokemusta tarpeidesi mukaan voi olla rajoitettu.